POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pour toute question, commentaire ou plainte concernant cette Politique ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

Téléphone : 418 930.5370

Courriel : gdpr@inter-solutions.ca

Adresse : 215, Rue des Bouleaux, Neuville, QC G0A 2R0

Renseignements personnels : Tout renseignement concernant une personne physique identifiable, tel que le nom, l'adresse, le courriel, le numéro de téléphone, etc. Fournisseur de services : Toute personne physique ou morale qui traite des renseignements personnels pour notre compte, y compris, mais sans s'y limiter, les prestataires de services technologiques, de marketing et de paiement.

Nous pouvons recueillir différents types de renseignements personnels dans le cadre de nos activités, incluant :

Coordonnées : Nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, etc.

Renseignements transactionnels : Détails des paiements, historique des commandes, préférences d'achat, etc.

Renseignements techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation, etc.

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

Opérer et améliorer notre site web : Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience utilisateur

Communications marketing : Vous envoyer des offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement préalable.

Assistance : Répondre à vos questions et fournir un support client.

Sécurité : Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de nos systèmes.

Nous partageons vos renseignements personnels uniquement avec :

Fournisseurs de services : Tels que les prestataires de services d'hébergement, de paiement, de marketing, sous réserve qu'ils respectent des obligations strictes de confidentialité.

Conformité légale : En réponse à des demandes légales ou pour protéger nos droits, notre sécurité, et celle de nos utilisateurs.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le cryptage des données, les pare-feu, les contrôles d'accès et la surveillance continue.

Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que requis par la loi. À l'expiration de cette période, nous nous engageons à les détruire de manière sécurisée.

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Vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels et obtenir une copie.

Rectifier des renseignements personnels incorrects ou incomplets.

Retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions légales.

Demander la suppression de vos renseignements personnels lorsque permis par la loi.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels.